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Support

Beratung und Betreuung von Projekten

Für Ihre Projekte bietet inSynergie umfassenden Support. 

Beginnend bei der Projektplanung über die Installation bis hin zur Wartung wird das Projekt von unseren Mitarbeiter*innen begleitet, so dass Sie stets eine/n Ansprechpartner*in haben, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Online Support

Zusätzlich bietet inSynergie Ihnen einen optimierten Online-Support.

Durch eine Remote-Sitzung können Aufgaben direkt von der inSynergie-Zentrale auf Ihrem Bildschirm gelöst werden. Nach der schnell durchgeführten Installation erhalten Sie eine Benutzer-ID und ein Passwort. Diese Daten teilen Sie uns mit.

Mit Hilfe unseres Supportprogramms und Ihren Nutzerdaten wird eine Verbindung zwischen Ihrem Arbeitsplatz und unserem System aufgebaut. Per Fernwartung ist es nun möglich, Ihnen direkte Hilfe zu gewähren. 

DOWNLOAD

Hier finden Sie eine lizenzierte Version des Team-Viewers, die Sie sich gerne herunter laden können.


Team-Viewer

RÜCKSENDUNGEN